Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, veri sorumlusu sıfatıyla Kogniser Yazılım ve Teknoloji A.Ş. ("Kogniser", "Şirket", "biz" veya "bizim") tarafından işlenen kişisel verilere uygulanır.

Kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabilir olduğu ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") dâhil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işleriz.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

İnternet sitemiz veya hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:

İletişim bilgileri: Ad, soyad, iş e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, görev/unvan ve bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız diğer bilgiler.

İletişim içerikleri: E-posta, internet sitesi formları veya toplantı bağlantıları üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar, talepler, sorular ve diğer bilgiler.

İnternet sitesi kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, yönlendirme kaynağı, yaklaşık konum, erişim tarihi ve saati ile benzeri teknik veriler.

İş ilişkisi verileri: Potansiyel, mevcut veya geçmiş müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ve diğer ticari bağlantılara ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verileri Kullanma Amaçlarımız

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

Taleplere yanıt vermek: İletişim taleplerine, toplantı taleplerine, hizmet sorularına ve diğer iletişimlere yanıt vermek.

Hizmet sunmak: Yazılım, yapay zekâ, bulut, danışmanlık ve dijital dönüşüm hizmetlerimizi değerlendirmek, tekliflendirmek, sunmak ve yönetmek.

Ticari iletişim: Müşteriler, potansiyel müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ve diğer ticari bağlantılarla iletişim kurmak.

İnternet sitesinin işletilmesi ve geliştirilmesi: İnternet sitemizi, içeriklerimizi ve kullanıcı deneyimini işletmek, güvenliğini sağlamak, analiz etmek ve geliştirmek.

Hukuki ve uyum amaçları: Yasal yükümlülüklere uymak, ticari kayıtları tutmak, hukuka uygun taleplere yanıt vermek ve haklarımızı korumak.

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Somut duruma bağlı olarak kişisel verileri aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işleyebiliriz:

Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet sunmak veya bir sözleşme kurulmadan önce gerekli adımları atmak için veri işlemenin gerekli olduğu durumlarda.

Meşru menfaat: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru ticari menfaatlerimiz için veri işlemenin gerekli olduğu durumlarda.

Hukuki yükümlülük: Yürürlükteki kanunlara, düzenlemelere veya hukuka uygun taleplere uymak için veri işlemenin gerekli olduğu durumlarda.

Açık rıza/onay: Belirli çerezler, pazarlama iletişimleri veya isteğe bağlı veri işleme faaliyetleri gibi durumlarda onayınıza dayandığımız hâllerde.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemiz; doğru şekilde çalışmak, performansı geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Bazı çerezler internet sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olabilir. Analitik veya pazarlama çerezleri gibi diğer çerezler ise yalnızca yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda onayınıza bağlı olarak kullanılabilir.

Çerezlerin nasıl kullanıldığı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar bakımından gerekli ve uygun olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Bu üçüncü taraflar; barındırma hizmeti sağlayıcıları, analitik hizmet sağlayıcıları, iletişim araçları, bulut hizmeti sağlayıcıları, profesyonel danışmanlar, iş ortakları, yetkili kamu kurumları ve internet sitemizi veya ticari faaliyetlerimizi destekleyen diğer hizmet sağlayıcıları içerebilir.

Kişisel verilerin hizmet sağlayıcılarla paylaşıldığı durumlarda, ilgili hizmet sağlayıcıların kişisel verileri yalnızca talimatlarımız ve uygulanabilir veri koruma yükümlülükleri doğrultusunda işlemesi için makul önlemleri alırız.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileri, daha uzun bir saklama süresi kanunen gerekli veya izin verilen bir durum olmadıkça, yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Saklama süreleri; verinin türüne, işleme amacına, yasal gerekliliklere, sözleşmesel yükümlülüklere, zamanaşımı sürelerine ve meşru ticari ihtiyaçlara göre değişebilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, açıklamaya, değiştirmeye, kayba, kötüye kullanıma veya imhaya karşı korumak amacıyla makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle kişisel verileri korumak için gerekli çalışmaları yürütsek de mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

9. Haklarınız

Uygulanabilir mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme;
Kanunen uygulanabilir olduğu durumlarda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme;
İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı geri çekme;
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi talep etme.

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edebiliriz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak istiyorsanız aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kogniser Yazılım ve Teknoloji A.Ş.
MASLAK MAH. AOS 55. SK. 42 MASLAK B BLOK NO:4/542 SARIYER / İSTANBUL
E-posta: info@kogniser.com

Bu Gizlilik Politikası'nı ticari uygulamalarımızdaki, internet sitesi özelliklerindeki, hukuki gerekliliklerdeki veya operasyonel ihtiyaçlardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.